介護講座

大切なシニア層のお客様対応にお困りではありませんか？
　　

　　　　　　　　　　　　

超高齢社会といわれる現在、あらゆる業界でシニア層へのサービスの必要性が謳われています。

若年層と同様、またそれ以上にシニア層においてはサービスのレベルやクオリティへの期待は高く、どんなお客様にも満足いただくためのホスピタリティ溢れるサービスは必須となっている現状です。

この講習では、高齢者ケア（介護関連）知識・技術を実地指導させていただきます。
介助や介護が必要なかたへも充分なサービス提供ができる知識・技術をもった人材育成を目指します。
御社のお客様層を広げ、顧客満足度を高めるために役立つ介護セミナーです。

■ホスピタリティ向上のためのケア（介護関連）講座
企業・店舗・ホテルなどの従業員様向け
１講座：３時間程度　約２０名様迄

ご依頼・お問合せ

内容の一例（御社の業種・業態に合わせ随時変更・追加します）

（１）環境衛生について
◆看護・介護上のマナー
　 高齢者に好感度の高い、敬語の使い方・対人マナー・接遇方法

◆看護・介護と心理学の関係
　人間の感覚・音・視覚・色・嗅覚・時間と心理学

◆環境の調整

（２）高齢者に多くみられる疾患について
◆認知症基礎
　 　周辺症状　対応事例
◆感染症基礎
　 　病原体と様々な感染方法　未然に防ぐための注意事項
◆疾患基礎知識
　 　神経系　循環器系　呼吸器系

（3）応急手当と災害時の対処
◆応急手当
　 応急処置と応急手当の違い　応急手当の重要性　応急手当の目的
◆嘔吐　・骨折　・出血、外傷 ・やけど　・熱中症などへの対処法
◆搬送
◆二次災害防止と周辺への配慮

（4）実技講習
　　 安楽な体位　歩行介助　身体介助　車椅子での移動介助方法など

※実技内容は、参加人数によって変動します
※出張講座開催料金目安：３時間３５,０００円程度（時間・内容・人数によって変動します）
　以上２点は事前にご相談後、書面にてご提示いたします。